23948sdkhjf

Att använda bilder när språket inte finns

| Av Lisa von Garrelts | Tipsa redaktionen

Patienten talar inte svenska och det finns ingen tolk att tillgå. För att klara av dessa situationer har Dart under ett mångårigt projekt tagit fram bild- och kommunikationsstöd och översatt till elva språk. Nu ska projektet avrundas.

Patienten framför dig har ont och är bekymrad och ni förstår inte varandra. Tolken kommer först om någon timme. Situationen är stressande både för dig och för patienten. Det här är många gånger verkligheten i Sverige. Men tack vare projektet KomHIT Flykting som skapar bild- och kommunikationsstöd översatt till en rad av de vanligaste immigrantspråken kan kommunikationen underlättas.Nu löper projektet på sista året och mycket ska ordnas för att ge allt material som skapats luft under vingarna för att kunna leva vidare självt.

Under hösten 2015 kom många människor på flykt till Sverige. Hälso- och sjukvården ställdes inför särskilda utmaningar i mötet med människor som inte kunde svenska. Vården ska vara säker och patienten ska kunna vara delaktig – något som äventyras då man inte tala samma språk. Det var då idén till projektet KomHIT Flykting föddes.

– Vi har en lång vana av att jobba med kommunikation via bildstöd och insåg att om detta är framgångsrikt i mötet med människor som har kommunikationssvårigheter så borde det även fungera väl i mötet med människor som inte kan svenska, berättar Josefin Hansson, logoped och en av de som arbetar med projektet KomHIT Flykting.

Ryktet spred sig, efterfrågan på bildstödet var stort och till slut fick Dart uppdraget från regionstyrelsen att satsa på detta i ett mångårigt projekt. Uppdrag var att ta fram stöd för kommunikation att använda inom hälso- och sjukvård samt tandvård för människor som inte talar svenska. Enkla bilder och texter som beskriver viktiga moment i mötet i sjukvården togs fram och översattes.

– Vårt material är inte tänkt att ersätta tolken, patienter som inte pratar svenska har rätt till tolk. Men de flesta som arbetar inom hälso- och sjukvården vet att oväntade och akuta situationer ofta uppstår och då är vårt bildstöd ett komplement, kanske i väntan på att tolken ska komma. Alternativet att ju att det inte finns något kommunikationsstöd alls, säger Josefin Hansson.

Nu ska projektet avrundas och under 2019 används mycket av tiden och resurserna till att ordna så att allt befintligt material görs ännu mer tillgänglig.

– Vi ska skapa ett paket med mer övergripande material som vi kallar Så fungerar vården. Ambitionen är att komplettera de verksamhetsspecifika bildstöd som vi redan skapat med detta som beskriver vården i stort, berättar Josefin Hansson.

Läs också: Så påverkas du av nya regelverket

Vart ska jag vända mig? Vilken typ av vård ska jag söka? Hur avbokar jag en läkartid? Vilka rättigheter har jag till vård? Dessa och andra frågor ska bildstödet kunna ge svar på och det är tänkt att finnas tillhands på alla olika typer av vårdinrättningar.

Året som återstår av projektet ska också användas till implementering och utbildning.

– Vi kommer att erbjuda utbildningspaket i olika format för att möjliggöra för vårdpersonalen att lära sig att använda och själva skapa egna bildstöd med hjälp av vårt webbverktyg. Materialet som finns är jättebra men det hjälper inte om man inte har rutiner för hur det ska användas.

Fördelarna med att använda bildstöden även tillsammans med tolk har också visat sig under arbetets gång. Många begrepp som används inom sjukvården är främmande för dem som inte arbetar i verksamheten. Missförstånd kan lätt uppstå för att vårdpersonalen uttrycker sig oklart eller använder begrepp som bara är självklara för de invigda. Att ha bildstödet med översättningar av verksamhetsspecifika begrepp till hands kan underlätta patientens förståelse även när tolken finns på plats.

På projektets hemsida finns allt översatt material samlat, och det har blivit en del genom åren.

– Vi har vuxit ur vår hemsida och kommer att arbeta med att göra den mer lättnavigerad. Det är viktigt att den som söker information kan hitta den utan att behöva leta runt för länge.

Men även efter att projektet har löpt ut kommer Dart att bistå verksamheter som vill ha hjälp med att ta fram bild- och kommunikationsstöd till sin specifika verksamhet. Skillnaden från nu blir att verksamheterna då får vara med och bekosta den tid som detta tar i anspråk.

Under Fokus Hjälpmedel i Luleå 22-23 maj berättar Josefin Hansson mer om projektet och hur du i din verksamhet kan ta hjälp av allt material som finns och själv skapa egna bildstöd.

Mer om: hjälpmedel
Håll dig uppdaterad med MedTech Magazine
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Hon tar plats på Biovica

Ny avgift kan bryta mot lagen

"Den slår inte bara mot samhällets mest utsatta, den kan dessutom vara olaglig", säger Mattias Lundekvam från HRF.

Akademiska först med nytt strålterapisystem

Studie skapar Cellink-hud

Hon fick 3D-printat gips

Jobb & Karriär
Hon ska leda Medtechlabs

Nyhetsbrev

2

PVC-fri infusionsslang når marknaden 2020

Arkiv

Skåne satsar på egen digital vårdtjänst

Digitala besök för bedömning, råd och recept av sjuksköterska eller läkare.

Klaria säkrar patent genom bolagsförvärv

Gosedjurssjukhuset ger kunskap om vården

När barnen får ta med sig sina gosedjur till sjukhuset lär de sig både om kroppen och vården.

Jobb & Karriär
Massuppsägningar på KS - 600 varslas

Jobb & Karriär
Blir koncernchef och vd för Aleris

1

Minskar antalet djurförsök med virtuella implantationer

”Virtuella implantationer används redan idag på människor men vi är unika i världen med att visa att tekniken går att använda även på djur”, säger Azad Najar, vd på Real Heart.

Jobb & Karriär
Alteco får ny vd

Han kan bli årets EY-entreprenör

Erik Gatenholm, vd för Cellink, är nominerad till utmärkelsen EY Entrepreneur Of The Year.

Neodynamics får godkänt

De flyttar in på biohubben

Amferia tar plats på Astrazenecas Bioventure Hub.

Metod för tumörupptäckt i täta bröst

Klaria startar cannabisbolag

Använder Klarias drug delivery-teknologi för cannabisprodukter.

Jobb & Karriär
Ny vd styr upp logistiken på Apotekstjänst

Örjan Frid tar över efter Tomas Hilmo.

Så påverkas du av nya regelverket

Jobb & Karriär
Kramar satsar på ledarskap

Automation, AI och big data – Tomas Kramar, tidigare Sverige-vd för Siemens Healthineers, berättar om branschens utveckling och vad han ska göra nu.

Jobb & Karriär
Han får gå – med omedelbar verkan

Matz Johansson lämnar Polarcool – Christian Strand tar över.

Oss Dsign får nytt patent

Är vården redo för extrem fetma?

Uppdaterar styrelsen

Design för alla

Östergötland bäst på web-KBT

Icellate till marknaden

Goda erfarenheter av digitala vårdmöten

Varierade emojis

Ny chef på Obstecare

Se alla Företagens egna nyheter

E700: Smart och modernt kassa- och betalsystem

Floatglas – Materialet som används överallt

Dolphin vätskeringvakuumpumpar

Medicintekniska vågar, Klass III, CE - Vad betyder det?

Blyglas för industriell och medicinsk användning

Effektiv vakuumförsörjning för tillverkning av husbilar

Vi ses på Elmia!

Mätteknik för vakuum i ny tappning

Skyddsglas för lasersvetsning från Mirit Glas

BALINIT ® DYLYN – nu i Halmstad!

Livsmedel-godkänt glas från Mirit Glas

Värmerutor från Mirit Glas

Järnfattigt glas från Mirit Glas

Mirit Glas leverar Skyddsglas för lasersvetsning

Mirit Glas erbjudar Blyglas

Mirit Glas tilbydar safirglas, som är nästan lika hårt som diamant

Värmerutor från Mirit Glas

Förberedd för industri 4.0: Ny lamellvakuumpump med tryckreglering

Härdat glas - en stark lösning från Mirit Glas

Böjt och rundat glas från Mirit Glas

Synglas i hög kvalitet för inspektion av industriella processer

R 5 0760 A PLUS den intelligenta vakuumpumpen med integrerad frekvensomvand...

Kemiskt härdat glas - Den tunna, starka produkten

Glasrör och glasstavar från Mirit Glas

Interpay visar världens modernaste allt-i-ett terminaler på Retail Experien...

Sänd till en kollega

0.124