23948sdkhjf

Att använda bilder när språket inte finns

| Av Lisa von Garrelts | Tipsa redaktionen

Patienten talar inte svenska och det finns ingen tolk att tillgå. För att klara av dessa situationer har Dart under ett mångårigt projekt tagit fram bild- och kommunikationsstöd och översatt till elva språk. Nu ska projektet avrundas.

Patienten framför dig har ont och är bekymrad och ni förstår inte varandra. Tolken kommer först om någon timme. Situationen är stressande både för dig och för patienten. Det här är många gånger verkligheten i Sverige. Men tack vare projektet KomHIT Flykting som skapar bild- och kommunikationsstöd översatt till en rad av de vanligaste immigrantspråken kan kommunikationen underlättas.Nu löper projektet på sista året och mycket ska ordnas för att ge allt material som skapats luft under vingarna för att kunna leva vidare självt.

Under hösten 2015 kom många människor på flykt till Sverige. Hälso- och sjukvården ställdes inför särskilda utmaningar i mötet med människor som inte kunde svenska. Vården ska vara säker och patienten ska kunna vara delaktig – något som äventyras då man inte tala samma språk. Det var då idén till projektet KomHIT Flykting föddes.

– Vi har en lång vana av att jobba med kommunikation via bildstöd och insåg att om detta är framgångsrikt i mötet med människor som har kommunikationssvårigheter så borde det även fungera väl i mötet med människor som inte kan svenska, berättar Josefin Hansson, logoped och en av de som arbetar med projektet KomHIT Flykting.

Ryktet spred sig, efterfrågan på bildstödet var stort och till slut fick Dart uppdraget från regionstyrelsen att satsa på detta i ett mångårigt projekt. Uppdrag var att ta fram stöd för kommunikation att använda inom hälso- och sjukvård samt tandvård för människor som inte talar svenska. Enkla bilder och texter som beskriver viktiga moment i mötet i sjukvården togs fram och översattes.

– Vårt material är inte tänkt att ersätta tolken, patienter som inte pratar svenska har rätt till tolk. Men de flesta som arbetar inom hälso- och sjukvården vet att oväntade och akuta situationer ofta uppstår och då är vårt bildstöd ett komplement, kanske i väntan på att tolken ska komma. Alternativet att ju att det inte finns något kommunikationsstöd alls, säger Josefin Hansson.

Nu ska projektet avrundas och under 2019 används mycket av tiden och resurserna till att ordna så att allt befintligt material görs ännu mer tillgänglig.

– Vi ska skapa ett paket med mer övergripande material som vi kallar Så fungerar vården. Ambitionen är att komplettera de verksamhetsspecifika bildstöd som vi redan skapat med detta som beskriver vården i stort, berättar Josefin Hansson.

Läs också: Med nytt perspektiv på förflyttningar

Vart ska jag vända mig? Vilken typ av vård ska jag söka? Hur avbokar jag en läkartid? Vilka rättigheter har jag till vård? Dessa och andra frågor ska bildstödet kunna ge svar på och det är tänkt att finnas tillhands på alla olika typer av vårdinrättningar.

Året som återstår av projektet ska också användas till implementering och utbildning.

– Vi kommer att erbjuda utbildningspaket i olika format för att möjliggöra för vårdpersonalen att lära sig att använda och själva skapa egna bildstöd med hjälp av vårt webbverktyg. Materialet som finns är jättebra men det hjälper inte om man inte har rutiner för hur det ska användas.

Fördelarna med att använda bildstöden även tillsammans med tolk har också visat sig under arbetets gång. Många begrepp som används inom sjukvården är främmande för dem som inte arbetar i verksamheten. Missförstånd kan lätt uppstå för att vårdpersonalen uttrycker sig oklart eller använder begrepp som bara är självklara för de invigda. Att ha bildstödet med översättningar av verksamhetsspecifika begrepp till hands kan underlätta patientens förståelse även när tolken finns på plats.

På projektets hemsida finns allt översatt material samlat, och det har blivit en del genom åren.

– Vi har vuxit ur vår hemsida och kommer att arbeta med att göra den mer lättnavigerad. Det är viktigt att den som söker information kan hitta den utan att behöva leta runt för länge.

Men även efter att projektet har löpt ut kommer Dart att bistå verksamheter som vill ha hjälp med att ta fram bild- och kommunikationsstöd till sin specifika verksamhet. Skillnaden från nu blir att verksamheterna då får vara med och bekosta den tid som detta tar i anspråk.

Under Fokus Hjälpmedel i Luleå 22-23 maj berättar Josefin Hansson mer om projektet och hur du i din verksamhet kan ta hjälp av allt material som finns och själv skapa egna bildstöd.

Mer om: hjälpmedel
Håll dig uppdaterad med MedTech Magazine
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Hon blir chef för Skånes sjukvård

Träffpunkt i norr

Med långa avstånd blir behovet av ett samlande forum ännu större. Under två dagarsmötet Fokus Hjälpmedel möttes förskrivare, hjälpmedelskonsulenter och leverantörer för fortbildning och nya perspektiv.

Riktad emission för Camanio

Permobil i exklusivt samarbete med Batec 

Får egna försäljningsrättigheter i fem länder. 

Europeiskt patent för Braincool

Fokus på rugby för Polarcool

Nyhetsbrev

200 miljoner till kvalitetsregister

Arkiv

Lämnar TLV för IVO

Sofia Wallström blir ny generaldirektör för IVO och lämnar därmed TLV.

Svenskar skeptiska till AI i sjukvården

Svenskar anser att den ökade användningen av AI gynnar de allra flesta branscher. Post och logistik hamnar i topp. Sämre är det med sjukvården som hamnar i botten av Tietos undersökning över svenskarnas syn på AI.

Med nytt perspektiv på förflyttningar

Det går inte att tänka på samma sätt när du förflyttar människor som när du förflyttar lådor. – Tappar du en låda låter du den falla men en människa försöker du rädda. Lina Winkler är vd på Hjälpmedelcenter Sverige som utbildar inom förflyttning – av människor.

Krönika: Allt vi tar för givet

Äldreboendet som är ute och cyklar

”Man måste hitta lösningar som passar miljön man arbetar i”

Ett stort län som Norrbotten med långa avstånd sätter innovationsförmågan på extra prov. – På de mindre orterna är man van att klara sig utan närhet till hjälpmedelstekniker och hjälpmedelsförråd, förklarar hjälpmedelskonsulenterna Lena Nordgren Hansson och Inger Karkiainen.

Mobilen ska hjälpa synskadade att se känslor

Stort varsel på Karolinska

För att få ekonomin i balans varslas nu 550 personer på sjukhuset. "Alla måste hjälpas åt".

Ihop ska de förbättra följsamheten hos patienten

Sandoz och Pilloxa samarbetar för att förbättra följsamheten till medicinering hos transplanterade patienter med hjälp av en smart läkemedelsdosett.

Hon tar plats på höjdarlista

Varje år samlar den ledande vetenskapliga tidskriften Genetic Engineering News tio namn på de mest lovande ledarna inom affärsvärlden och akademin under 40 år.

De är bästa arbetsgivaren

Coloplast får dansk Sverige-vd

Kommer senast från Coloplast i Melbourne.

Ett orangeri för de äldre

Ett orangeri och ett växthus har berikat miljön för de äldre vid Frösunda Omsorgs vård- och omsorgsboenden.

Glasögonen som talar

Att använda bilder när språket inte finns

Nytt avtal för Senzime

Drönare ska serva Ghanas sjukvård

Från börsen till startup

1

Gunther organiserar patienter

Camanio i kanadensisk affär

Köper upp AI-teknik för embryon

UPS använder drönare för sjukhustransporter

Ortivus vinner nordirländsk upphandling

Se alla Företagens egna nyheter

Glasrör och glasstavar från Mirit Glas

Interpay visar världens modernaste allt-i-ett terminaler på Retail Experience Live 2019, Kistamässan

Synglas i hög kvalitet - Mirit Glas

Förberedd för industri 4.0: Ny lamellvakuumpump med tryckreglering

Tekniskt glas er kännetecknad ved speciella egenskaper

2-poliga modulen kombinerar dataöverföring och koax

Klovakuumpumpen Mink MV 0312 B från Busch Vakuumteknik – effektiv och tillförlitlig

R 5 0760 A PLUS den intelligenta vakuumpumpen med integrerad frekvensomvandlare

Mirit Glas framställer kemiskt härdat glas till industrier

Mirit Glas leverar glasrör och glasstavar

Synglas till process industrin från Mirit Glas

Robust optisk överföring i populär kontakdonsfamilj

Speciella egenskaper får du med Tekniskt glas

Mirit Glas erbjudar kemiskt härdat glas som gorillaglas

Nu lanserar vi vår bärbara betal/kassaterminal PAX E600 med intergrerad 8 tum androidskärm.

Träningsdockor för sjuksköterskeutbildningar

Glasrör och glasstavar från Mirit Glas

Mirit Glas erbjudar kemiskt härdat glas

Cirkulära kontaktdon uppfyller senaste medicinska IEC 60601-1-krav

Synglas används för att inspektera eller övervaka en process med t.ex. vätska i en behållare

Tekniskt glas är glas med speciella egenskaper

Äntligen lanseras den första betalterminalen med integrerad Androidenhet av...

Mirit Glas erbjudar glasrör och glasstavar

Nytt sortiment av anatomiska modeller från 3B Scientific

Mirit Glas erbjudar kemiskt härdat glas

Sänd till en kollega

0.152