Fler vårdgivare än patienter litar på AI:s effektivitet inom hälso- och sjukvården. Foto: Colourbox

Av Lotta Naesenius den 20 maj 2025 08:18

Philips har släppt sin tionde årliga Future Health Index-rapport, som i år baseras på svar från nästan 2 000 vårdanställda och över 16 000 patienter i 16 länder. Temat för årets rapport är förtroendet för AI.

– Behovet av att förändra vårdens sätt att leverera vård har aldrig varit mer akut. I mer än hälften av de 16 undersökta länderna får patienter vänta i nästan två månader eller längre för att få träffa en specialist, säger Carla Goulart Peron, Chief Medical Officer på Philips, i ett pressmeddelande.

I rapporten framgår att 33 procent av patienterna har upplevt försämrad hälsa på grund av att de inte kunnat träffa läkare i tid. Samtidigt visar undersökningen att en tredjedel av de vårdanställda tillbringar mindre tid med patienter och mer tid med administrativa sysslor jämfört med för fem år sedan.

AI utvecklas fort och kan vara en nyckel i att frigöra tid för vårdpersonal vid exempelvis administrativa uppgifter och diagnostik. Men en bromskoll, visar rapporten, är förtroendet bland patienter.

Vårdanställda är övervägande positiva till AI enligt rapporten, men det finns en tydlig förtroendeklyfta gentemot patienterna. 34 procent fler kliniker än patienter ser AI:s fördelar, med särskilt låg optimism bland patienter över 45 år. I diagrammet nedan visualiseras klyftan utifrån specifika situationer där AI kan vara ett verktyg.

Bland vårdanställda finns skepsis inom vissa delar, inte minst kvarstår ansvarsfrågan. 75 procent är osäkra på vem som bär ansvar vid AI-relaterade fel. Databias är en annan stor oro, eftersom det riskerar att förstärka vårdojämlikhet om det inte hanteras.

För att bygga upp förtroendet ytterligare presenterar Philips fem förslag i rapporten. Det handlar om att sätta människor först i AI-designen, att öka människa-AI samarbetet, demonstrera effekten, möjliggöra innovation med tydliga riktlinjer och bygga starka sektorsöverskridande partnerskap.