23948sdkhjf

Tjäna på nöjda patienter

Chefredaktör Hanna Brodda om varför vården måste förlora betydligt på att tappa fokuset på människan bakom journalen, annars blir det inte verklig förändring.

Under hösten kom Vårdanalys med en 128-sidig rapport om personcentrering i vården. Den handlar om varför det är bra att göra patienterna delaktiga i sin egen vård och vad det innebär. Rapporten är läsvärd på många sätt, inte bara för vård och omsorg, utan för alla människobranscher, som de själva konstaterar, som till exempel socialtjänst.

Ett kapitel handlar om hur personcentrering införs i verksamheten. I det här kapitlet saknas en liten, men central del. Den om åtgärderna som gör att verksamheten MÅSTE personcentrera.

All typ av påverkan och förändring, hos människor, samhällen eller organisationer, kräver motivation. Motivation får människor när ett visst beteende leder till fördelar eller obehag. Att det på ett teoretiskt sätt är bra, är när det kommer till en stressad vardagssituation, är inte tillräckligt för förändring.

Om vi jämför med bilens utveckling. Ett tag efter att vi började köra bil insåg vi att människor kan dö av trafikolyckor och fart utpekas som en viktig faktor. Sänk farten och trafikolyckorna kommer att minska. Den informationen fick inte alla trafikanter att hålla de nya hastighetsbegränsningarna, utan det krävdes något mer. Påföljd i ett antal nivåer infördes och hastigheterna i trafiken gick ner.

Det är samma i vården, som i alla organisationer. Förändringsförslagen i Vårdanalys rapport är som hastighetsbegränsningar utan påföljd. När vårdapparaten släpper människan och bara fokuserar på nästa ingrepp, stenhårda prioriteringar och snabba utskrivningar, vad blir då påföljden? Något måste det kosta.

När patienten är väl blivit delaktig måste det uppmärksammas och bli en avgörande fördel för verksamheten.

Prom och prem * är mjuka sätt att ta fram patientupplevelsen i ljuset, men om det inte resulterar i ökade intäkter, risk att förlora intäkter, eller till och med straff, kommer organisationer aldrig att ta det på allvar. Inte när vardagstressen griper tag. Det var möjligen inte Vårdanalys uppdrag att ta fram verksamhetskritiska åtgärder för personcentrering i vården, men då tycker jag att någon annan borde utreda detta inom en snar framtid. 

Fotnot:

*Prom och Prem är olika sätt att mäta och följa upp patientupplevelsen. Prom står för Patient Reported Outcome Measures, och ska vara patientens beskrivning av sin hälsa/hälsorelaterad livskvalitet, symptom och funktion. Prem är Patient Reported Experience Measures, patientens värdering av vårdens processer och resultat.

Håll dig uppdaterad med MedTech Magazine
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Encare tog in 15 miljoner

Kortar köerna med AI

Människa och teknik på årets Park Annual

Den 26 september 2019 arrangeras Park Annual för 14:e året i rad av Sahlgrenska Science Park. Ett event som samlar 500 representanter från industrin, akademin och vården i hjärtat av Göteborg.

Vd-byte på Siemens Healthineers

De ska korta vägen till marknaden

Swelife, Medtech4Health och EIT Health Scandinavia samarbetar för att stärka svensk life science och medicinteknik. Målet är att förkorta tiden till marknadsintroduktion för svenska innovationer.

Smartfish avtalar med medicinteknikjätte

Nyhetsbrev

Tysk framgång för Braincool

Arkiv

Ny chef på Bactiguard

Breddad medtechkompetens hos PharmaRelations

Samarbetar för att nå Nederländerna

Altecos anmälda organ lägger ner

Kan tillfälligt förlora rättigheten att sälja sin produkt i EU.

Stänger övertecknad emission

Polarcool får ny vd

Hon tar över på Tepe

Joel Eklund blir styrelseordförande när finanschefen tar över vd-rollen.

Förkylningsspray inte bättre än placebo

Det primära målet, förbättrad livskvalitet vid förkylning, nåddes inte när Enzymaticas förkylningsspray Coldzyme ställdes mot placebo i en stort studie.

Värdigt bemötande och extrema förflyttningar

Ny direktör för svensk protonstrålning

Blir chef över kommunalförbundet som driver Skandionkliniken.

Astma på distans

Etac värvar Boules vd

Högprofilerad chef till hjälpmedelsbolaget.

Svenskt bolag bygger Mongoliets e-hälsa

Har tidigare arbetat med Doktor24 och Frisq.

De ska sköta rehabiliteringen via 1177

Raysearch siktar högt

Raysearch har tagit kommandot på marknaden för dosplanering vid strålbehandling av cancer med sitt system Raystation. Nu har man lanserat Raycare, som tar ett bredare grepp om vårdflödet inom onkologin. Vi träffade bolagets grundare och vd Johan Löf för att ställa frågan vart man är på väg.

Upphandlingen äntligen klar

Sveriges regioner har gjort klart med sitt nya ambulansflygplan.

App upptäcker alzheimerrisk

Rise och KI har utvecklat appen Dementia risk tool.

Cellink köper tyskt bolag

Även Min doktor flyttar till Sörmland

Senzime tar in pengar

Se alla Företagens egna nyheter

Järnfattigt glas från Mirit Glas

Mirit Glas leverar Skyddsglas för lasersvetsning

Mirit Glas erbjudar Blyglas

Mirit Glas tilbydar afirglas, som är nästan lika hårt som diamant

Värmerutor från Mirit Glas

Förberedd för industri 4.0: Ny lamellvakuumpump med tryckreglering

Härdat glas - en stark lösning från Mirit Glas

Böjt och rundat glas från Mirit Glas

Synglas i hög kvalitet för inspektion av industriella processer

R 5 0760 A PLUS den intelligenta vakuumpumpen med integrerad frekvensomvandlare

Kemiskt härdat glas - Den tunna, starka produkten

Glasrör och glasstavar från Mirit Glas

Interpay visar världens modernaste allt-i-ett terminaler på Retail Experience Live 2019, Kistamässan

Synglas i hög kvalitet - Mirit Glas

Förberedd för industri 4.0: Ny lamellvakuumpump med tryckreglering

Tekniskt glas er kännetecknad ved speciella egenskaper

2-poliga modulen kombinerar dataöverföring och koax

Klovakuumpumpen Mink MV 0312 B från Busch Vakuumteknik – effektiv och tillförlitlig

R 5 0760 A PLUS den intelligenta vakuumpumpen med integrerad frekvensomvandlare

Mirit Glas framställer kemiskt härdat glas till industrier

Mirit Glas leverar glasrör och glasstavar

Synglas till process industrin från Mirit Glas

Robust optisk överföring i populär kontakdonsfamilj

Speciella egenskaper får du med Tekniskt glas

Mirit Glas erbjudar kemiskt härdat glas som gorillaglas

Sänd till en kollega

0.116