23948sdkhjf

Patienten i fokus - har du verkligen det?

| Av Hanna Brodda | Tipsa redaktionen

Som journalist blir jag bjuden på många olika tillställningar, mässor och seminarier, många rapporterar vi om på medtechmagazine.se. Den i särklass största trend just nu är Patienten.

Patienten i fokus. Det ska vara individanpassade hjälpmedel, implantat i exakt kopia och diagnos utifrån DNA. Vården och alla leverantörer menar i alla sammanhang att de har patienten i fokus och jag tror verkligen att det är så. Innerst inne. Människorna i medtech- och vårdvärlden är filantroper och har mänsklighens bästa som främsta drivkraft.

Men verkligt patientperspektiv är det fortfarande sällan jag ser. Då menar jag verklig förståelse för patienten och synen på patienten som kund.

Patienten är inte kund ännu, det kan vara en orsak, men med ökad patientmakt och valfrihet i vården är det kanske plötsligt en dag medicintekniken som får patienten att välja en vårdinrättning framför en annan. Är du redo för det?

Känner du din patientgrupp? Vad är viktigt för dina slutkunder? Det som du sätter främst och anser vara patiektfokus, som patientsäkerhet, innovationsgrad och personlig integritet, det kanske är viktigt för dig, men inte alls viktigt för din kundgrupp. Kan du ärligt säga att du vet hur användarna av dina produkter resonerar?

För din genomsnittliga slutkund kanske inte ens patientsäkerhet finns med på topp-tre listan över viktigaste grejerna.

Många studier visar att konsumenter värderar andra saker högre, som mobilitet, tillgänglighet, estetik och effekt. Säkerheten kan vara viktig, men många tar den för givet. Andra bryr sig inte om säkerhet. Människor tar risker hela tiden och säkerhet är inte nödvändigtvis en faktor som viktas högt. Där kan företagen ha en pedagogisk uppgift att instruera konsumenten kring säkerhetsaspekten. Men återigen, vet du inte hur dina kunder resonerar eller använder din produkt, eller tänker kring valet i din produktkategori, då har du kanske inte patienten i fokus.

Enkätundersökningar är ett första steg, men jag tror inte det räcker. Ska du befinna dig i framkant när makten går över till patienten behövs mycket mer. Enligt hälsoekonomen Anders Ekholm är den påhittige nyligen insjuknade patienten den bästa innovatören. Hur många sådana har du på din forsknings- och utvecklingsavdelning? Hur många patientutvecklade uppfinningar har företaget i sitt produktsortiment? Vad vet du om följsamheten och hur din produkt används i verkligheten?

Hör av dig till mig och berätta om hur ni gör på ert företag för att hänga med i patientmaktsrevolutionen, på hanna.brodda@mentoronline.se

Håll dig uppdaterad med MedTech Magazine
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Få vill äta nyttigare trots att vi blir fetare

Sårläkningsbolaget går mot klinik

Trosan som vet vad du gör

En trosa som läser av hur mycket du läcker och vad du gör just då – Smarta textilier och teknik som läser av dina rörelser ger helt nya möjligheter för kvinnor att bli kvitt sin inkontinens.

Se filmen från Örebro

Nästa vecka drar det igång

Om mindre än en vecka slås dörrarna upp till premiären av Fokus Hjälpmedel på Prioritet Serenek arena i Göteborg. "Den typen av möte som vi arrangerar har saknats i västra Sverige".

Tryggare badrum med mer teknik

Nyhetsbrev

Nyhetsbrevet skickas en gång i veckan.

Se det senaste nyhetsbrevet. Annonsera i nyhetsbrevet

Ny teknik för diabetiker

Arkiv

Centrallager för sjukvårdsmaterial flyttar från Göteborg

Första graviditeten efter teknikskiftet

Forskningen kring livmodertransplantationer i Göteborg sker numera med stöd av robotassisterad titthålskirurgi. Efter teknikskiftet är en första kvinna nu gravid.

Höglund går till Unilabs

Krönika: AI inom vården – vad händer nu?

Artificiell intelligens ger stora möjligheter för vården, skriver Torbjörn Kronander, vd för Sectra.

Enorm underhållning för äldre

Bettskenor vanligare – stress är boven

Krav för superhjältar

Behovsinriktade krav - visst låter det som något för en superhjälte!? Swedish Medtechs Petrus Laestadius om att behoven borde styra.

Lucka 24 - vem finns här?

Denna profil arbetar hårt för att stärka branschens ställning. Hen ser gärna Sverige som en förebild inom samverkan.

Lucka 23 - detta läste ni mest

Lucka 22 - titta här

Lucka 21 - öppna och se

En hund, en cykel eller oväntade insikter om synen på vårdköer. Önskningarna är många hos denna medtech-profil.

Sveriges första cytostatikarobot

Som första sjukhus i Sverige kommer Akademiska sjukhuset i Uppsala att installera en robot för beredning av cytostatika.

Lucka 20 - vem där?

Krönika: Personalen behövs för bra affärer

Vårdpersonalen behöver delta vid upphandlingar, skriver Louise Strand, inköpsdirektör vid Region Skåne.

Lucka 19 - öppna och se vem där

Uppkopplade hjälpmedel för bättre vård

Höjning vid årsskiftet

Lucka 18 - öppna och se

Lucka 14 - vem där?

Colombia-avtal för plåsterbolag

Lucka 9 - vem där?

Lucka 7 - kika in här

Lucka 1 – vem döljer sig här?

Slutgiltigt klart för VGR:s IT-system

Får Forska Sveriges hedersutmärkelse

Han lämnar vd-posten

Krönika: Tuffa krav på återförsäljare

Se alla Företagens egna nyheter

Nytt sortiment av anatomiska modeller från 3B Scientific

Mirit Glas erbjdar kemiskt härdat glas

Synglas till process industrin

Tekniskt glas er mer än bara syns skull

Breddar utbudet av kontorsmöbler ytterligare i samarbete med VANK

Mirit Glas erbjudar rundat glas

Synglas från Mirit Glas till process industrin

LG2020 - En elektrisk trappklättrare från Italien

Mirit Glas har ett av det största och mest välsorterade utbud av glasrör och glasstavar

SWEMED - Stödföretag till UNHCR

Mirit Glas leverar säkerhetsglas – glas for beskyttelse

Professionella massagebänkar hos Swemed

Nytt sortiment av veterinärutrustning

Rundat glas från Mirit Glas

K7 - En självdrivande rullstol för tunga brukare

Tekniskt glas från Mirit Glas – för mer än bara syns skull

Airwheel H3S - En smart elrullstol

Mirit Glas erbjudar synglas

Glasrör och glasstavar från Mirit Glas

Nytt samarbete med Favero Health Projects inleds

Härdat glas från Mirit Glas, är en stark lösning

Mirit Glas erbjudar synglas

Kemiskt härdat glas som gorillaglas hos Mirit Glas

Floatglas från Mirit Glas – Materialet som brukas överallt

Synglas från Mirit Glas

Sänd till en kollega

0.1